Care U居家照護服務
連續四年通過 SNQ 國家品質標章認證
新光保全於2015 年推出「Care U 雲端居家照護平台」透過創新科技應用及多年服務經驗，建立全天候24 小時之居家緊急通報、GPS戶外定位、健康管理及輔具銷售等生活支援服務，使銀髮族享有全方位的照護服務，提供高齡家庭更方便安心的生活選擇，實現「在宅老化」的願望，滿足高齡族群生活中的各種需求，提供一個「安心享老的家」。因此，我們持續檢視企業內部經營體質，力求穩健營運，對外則結合事業群和策略夥伴擴展業務，讓集團營運表現亮點多，新光保全「Care U 雲端居家照護平台」服務推展成果持續成長，2021年起連續四年通過SNQ 國家品質標章認證。此平台藉由科技設備與數據傳輸，透過網路通訊技術，以照護主機為溝通介面，提供緊急救援、雙向通話、生理量測異常處理、輔具代辦申請、生活轉介等銀髮服務，給予消費者一個極佳全方位生活照顧系統選擇。
Care U 雲端居家照護服務四大服務
當長輩遇到緊急狀況時，透過安心照護主機與照護中心取得聯繫，我們會協助處理意外事件、 救護車救護通報、緊急聯絡人通知、到宅查看等，24 小時全天候的守護。
六大功能
當長輩有緊急狀況時，可用隨身無線按鈕向照護中心求助。
當長輩在宅活動發生異常時，系統全自動定時感知並通報照護中心。
當長輩外出或回家時，系統有自動偵知功能，並可自動通知家人。
可依長輩用藥時間設定提醒：【用藥時間到了，請按時服藥】。
長輩可依生活作息設定提醒每日定時報安。
健康管理師定期電話聯繫，關懷長輩平安狀況。
健康照護服務，除了可以輕鬆進行自我健康管理，加上專業護理師的關懷提醒，還可以與關心您的家人親友同分享，一同擁有健康好生活。
四大功能
量測數值隨量隨傳至雲端並記錄數據，子女可隨時上網查詢。
量測數值異常時，後端護理師適時關懷提醒。
系統立即發送 email 通知子女。
健康管理師定期關懷長輩狀況。
每月量測報表列印寄送，方便長輩回診使用。
全方位照護輔具專業商品，協助申請政府補助提升高齡者與行動不便者獨立生活能力與安全生活。
三大特色
由專案照管師協助處理輔具評估及申請核定公文，省去繁複的行政工作。
產品直接宅配及協助組裝並指導教學。
輕鬆挑選合適的輔具，滿足消費者的需求及服務。
用於關心家庭成員、降低走失風險，提供即時定位、電子圍籬、求救、定點軌跡、計步等功能，家人透過專屬的LINE官方帳號能掌握被照護者的位置、查詢移動軌跡了解被照護者的生活軌跡，如遇緊急狀況協助通報服務，守護家中長輩與孩童的安全。