Care U居家照護服務
創新科技 打造安心生活
新光保全自 2015 年推出「Care U 雲端居家照護平台」，憑藉創新科技與多年服務經驗，打造全天候 24 小時的居家緊急通報、GPS 戶外定位、健康管理及輔具銷售等多元生活支援服務，讓銀髮族享有更完整的照護，為高齡家庭提供便利、安全的生活選擇，實現「在宅老化」的願景。
本平台自 2021 年起，連續五年榮獲 SNQ 國家品質標章認證，展現卓越的服務品質與專業能力。我們不僅持續優化企業經營體質，也透過事業群整合與策略夥伴合作，不斷拓展服務範圍，致力於提供高齡族群全方位的生活照護方案，打造「安心享老的家」。
Care U 雲端居家照護服務四大服務
透過安心照護主機，長輩在發生緊急狀況時可隨時聯繫照護中心，由健康管理師提供即時協助，包括意外事件處理、救護車通報、聯繫緊急聯絡人或安排到宅查看，確保 24 小時全天候守護。
六大功能
當長輩在宅有緊急狀況時，可隨時向照護中心求助。
當長輩在宅活動發生異常時，系統全自動定時感知並通報照護中心。
當長輩外出或回家時，系統自動通知家人。
依長輩的用藥時間設定提醒，確保按時服藥。
可依生活作息設定每日定時報安，提高安全感。
健康管理師定期電話聯繫，關懷長輩平安狀況。
由專業照護團隊提供完整的健康管理服務，讓長輩及家人能隨時掌握身體狀況。
四大功能
量測數據即時上傳雲端，家人可隨時查詢。
- 量測數值異常時，後端健康管理師適時關懷提醒。
- 系統立即發送 E-mail 通知子女。
健康管理師定期關懷長輩狀況。
每月提供健康數據報表，方便回診使用。
提供專業的輔具選購與租賃服務，協助申請政府補助，提升高齡者與行動不便者的獨立生活能力與安全。
三大特色
由專案照管師協助處理輔具評估及申請核定公文，省去繁複的行政工作。
產品直接宅配及協助組裝並指導教學。
滿足不同需求，提供最合適的產品。
透過智慧監控系統，使用者能隨時獲得即時協助，讓家屬與照護者更安心，提供全天候安全守護。
五大功能
當長輩在緊急狀況時，可隨時向照護中心求助。
內建通話功能，使用者可透過手錶直接與監控中心進行雙向溝通，確保即時協助。
緊急通報時同步傳送即時定位資訊，照護中心可遠端啟動定位功能進行協 尋。
內建智慧感測，當偵測到跌倒時，將自動發送「跌倒緊急」訊號，啟動關懷機制。
可設定久坐提醒，若長時間未偵測到活動，將發送「活動異常」訊息。