永續藍圖

1. 現有客戶
2. 潛在客戶

客戶的聲音是商品與服務精進重要參考依據，亦是企業成長、贏得市場先機的關鍵力量。

Environmental

• 能資源管理
• 氣候行動管理
• 水資源管理

Social

• 職場安全健康
• 職場多元平等共融
•  勞資關係

Governance

•  公司治理
•  法令遵循
•  經營績效

1. 24小時免付費客服電話0800-668-850
2. 客服網路信箱 service@sks.com.tw
3. 每季《新光保全》電子季刊
4. 不定期客戶滿意度調查
5. 於專案承包前，說明施工及服務情形
6. 配合客戶稽核

投資人不論出資額大小，均為公司出資者，應予以公平對待，使其取得資訊儘量一致。

Environmental

•  能資源管理
•  供應鏈管理
•  氣候行動管理

Social

•   職場安全健康
•   職場多元平等共融
•   社會參與

Governance

•   公司治理
•   風險管理
•   創新服務

1. 每年定期召開股東會議
2. 每月公告營收績效
3. 企業網站設立股東專區
4. 定期法說會
5. 每年發行公司年報
6. 每年發行企業永續報告書
7. 每季董事會
8. 每季事業群會議

社區、民間團體與非營利組織是公司推動永續專案及匯集社會公益之正向影響力。

Environmental 

•  能資源管理
•  氣候行動管理
•  供應鏈管理

Social

•  社會參與
•  職場安全健康
•  永續就業與人才吸引

Governance

•  經營績效
•  創新服務
•  法令遵循

1. 新保關懷社會福利基金會
2. 新保文化藝術基金會
3. 安全推廣教育
4. 永續環境教育推廣
5. 銀髮長者關懷活動

1. 協力廠商
2. 承攬廠商

供應商提供的原料與服務是公司予以創新產品與優質服務重要基礎。

Environmental

•  能資源管理
•  供應鏈管理
•  氣候行動管理

Social

•  職場安全健康
•  勞資關係
•  職場多元平等共融

Governance

•  經營績效
•  公司治理
•  客戶關係與服務品質管理

1. 發包議價會議
2. 每週國內外機材採購會議
3. 邀請參加公司活動

1. 內政部
2. 財政部
3. 金管會證期局
4. 證交所
5. 櫃買中心
6. 證券暨期貨市場發展基金會
7. 地方政府

與政府機關議合將能確保公司營運合規性及永續性。

Environmental

•  供應鏈管理
•  廢棄物處理
•  能資源管理

Social

•  職場多元平等共融
•  職場安全健康                           
•  勞資關係

Governance

•  法令遵循
•  風險管理
•  溝通機制

1. 企業網站設立股東專區
2. 主管機關會議
3. 主題研討會及活動
4. 不定期開發 / 研究計畫
5. 遵循政府法令

1. 電視媒體
2. 平面媒體
3. 電子媒體
4. 網路記者

媒體是傳達公司理念、形象、永續經營績效最直接管道，亦是與更多利害關係人相互了解溝通渠道。

Environmental

•  氣候行動管理
•  能資源管理
•  廢棄物處理

Social

•  職場安全健康
•  市場形象
•  職場多元平等共融

Governance

•  公司治理
•  風險管理
•  經營績效

1. 不定期舉辦記者會
2. 定期法說會
3. 邀請參加公司活動