客戶隱私安全
新光保全相當重視客戶資料的保護，訂定「個人資料檔案安全維護計畫及業務終止後個人資料處理方法」，明確規範員工處理個人資料保護之責任與義務，並於公司網站公告相關措施，使客戶充分了解其權益與保障。當客戶有個資外洩疑慮時，可透過客服中心、官網信箱或業務據點反映，受理單位將依作業風險事件通報相關單位，再進一步辨識是否為個人資料侵害事件，一旦確認屬實，則依「個人資料檔案安全維護計畫及業務終止後個人資料處理方法」辦理及通報。
個資管理制度
個人資料保護與遵循之宣導教育
2023年全公司(包含分支單位)
應訓對象
全體同仁
參訓時數
1H/人
參訓人數
1144人
到訓率
100%
註:
2023年辦理全員訓練，採實體及線上課程併行以，確保同仁對個人資料保護與遵循之宣導教育有基本認識。
未來規劃
- 持續辦理每年總公司新人訓中個資保護之教育訓練及宣導，避免個資外洩。
- 強化資安保護，跨部門評估導入ISO 27001 隱私資訊管理標準之可行性。