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氣候相關財務揭露(TCFD)

新光保全由董事會成立永續發展委員會，並在底下設立永續發展推動室，透過收集永續趨勢、與外部顧問諮詢以及參與永續活動等管道 ( 例如：台灣淨零排放協會、台灣永續能源研究基金會、永續iLab等舉辦之線上/ 實體環境論壇) 等方式，並經內部永續發展小組成員討論以及視內部需求不定時召開會議，分析與更新組織內部氣候相關議題以及氣候議題帶來的影響。每年亦定期 ( 年初、年末) 向董事會報告結果，以利公司針對氣候風險與機會，制定因應策略。
2023 年，永續發展委員會於董事會報告ISO 14064-1 及查證的時程規劃、獲得台灣淨零行動聯盟頒發綠級標章、及事業群參與氣候議題的教育訓練與永續報告書執行進度等事項，並於2024 年將持續與董事會報告氣候議題與溫室氣體盤查進度。

新光保全召集各部室收集業務實務狀況，衡量氣候議題的可能性與衝擊度，再經由永續發展委員會評估與分析議題，以利管理層作為策略擬定的依據。衡量氣候議題時考量兩大面向：以法規與政策公告的狀況、利害關係人的詢問頻率與該事件發生的頻率週期，評估該議題發生的可能性；以財務的損失或增加 ( 例如賠償、罰款或減少增加營收)、營業人員受到傷害或有不良的商譽後果等狀況區分衝擊度。綜合衡量可能性與衝擊度後，篩選出發生率高且會對營運帶來重大影響的氣候風險與機會。經內部衡量氣候議題的可能性與衝擊度後，並從轉型風險 ( 政策與法規、技術風險、市場風險、商譽風險)、實體風險 ( 立即性風險、長期性風險) 與機會 ( 資源使用效率、能源來源、產品和服務、市場、韌性) 等類別中，辨識氣候風險與機會。鑑別20 項氣候風險和11 項氣候機會，其中有7 項重大氣候風險、2 項重大氣候機會。

氣候風險與機會的辨識與回應
類型 管理方式 氣候風險/機會 發生 價值鏈 新興風險與潛在風險對新光保全營運與財務的影響 新光保全的因應措施與行動方案
轉型
風險		 法規 減緩 強制申報 短/中期 生產/配送
  1. 因應《氣候變遷因應法》，為提升各單位能源使用效率，增加服務及產品成本。
  2. 國內碳交易制度、徵收碳收費等法規尚不明確，未來營運將受制度影響。
  1. 進行溫室氣體盤查，並建立相關環境數據記錄機制，再依據碳盤查結果進行碳管理與減碳路徑規劃。
  2. 擴大ISO 14064查證範圍，如完成其他間接排放(範疇三)盤查。
  3. 提升設備機材能源效率，發展低碳排製程，以符合趨勢。
  4. 評估參與 CDP，揭露公司溫室氣體排放量。
控制
  1. 蒐集各項法規，確認國際永續趨勢與追蹤相關法規。
產品標示法規與標準 短期 生產
  1. 配合政府法規調整，改善管理流程，並進行認證，提升成本。
  1. 法務室適時追蹤新法規，以符合法律規範。
  2. 定期舉辦法規宣導與教育訓練，提升員工法律素養。
市場 減緩 顧客行為轉變 中/長期 經銷
  1. 因永續意識提升，客戶要求高標準機材或其他低碳排服務，否則會流失客戶。
  2. 因應新市場需求，調整商業模式，需投入更多產品的研發成本與服務的營運成本。
  3. 市場趨勢變化，若無法符合客戶需求，將導致銷售量降低，影響市佔率。
  1. 開發符合客戶使用之產品，如將機材無線化、提升機材品質。
  2. 開發符合客戶使用之產品，如保全設備全面無線化。
控制
  1. 評估增設客戶多渠道服務進線模式，增進與客戶的溝通。
  2. 持續運用AI技術，提升服務能量，積極打造智慧雲端生態圈。
商譽 減緩 顧客偏好改變 中/長期 經銷
  1. 供應商若沒有良好的永續表現，間接影響公司信譽。
  2. 永續作為沒有滿足利害關係人的期待，失去顧客信賴，降低市佔率。
  1. 加強供應鏈管理，透過供應商承諾書與供應商視察表，確保合作產商的綠色表現。
控制
  1. 重視永續策略的擬定與執行狀況，並保持利害關係人的聯繫管道，注重回饋。
技術 控制 新技術投資 長期 生產
  1. 因應綠色趨勢，需投入更多的成本培訓了解綠色技術、AI的人才與設備，並且公司需克服轉型期的不適應，提升研發成本、培訓成本和營運成本。
  2. 轉型技術影響現有服務與產品。
  1. 整合關係企業，並與新事業體結盟，創造合作機會。
  2. 透過產學合作、與縣市單位媒合，強化人才培育機制。
實體
風險		 立即 調適 極端天氣 長期 經銷
  1. 使用設備更容易因為天災導致損壞，而且外勤員工頻繁出勤確保產品運作情況，造成工作安全風險提高。
  2. 據點或是員工出勤遭受天災或停電，影響營運或作業效率，提高營運成本。
  1. 因應天災、停電等災害，訂定SOP，並劃分職權，透過指揮官，即時對災害展開因應行動。
  2. 進行颱風天外勤人員安全評估，保障員工安全與健康，並開發新型態災難警報，減少員工因出勤造成之安全風險。
長期 減緩 平均溫度改變 長期 經銷
  1. 外勤員工需要的休息時間的頻率或時長會更多，而且發生中暑機率提高，造成員工職業傷害。
  2. 設備、載具需要耗費更多能源進行散熱，提升費用。
  1. 使用更加節能的設備。
控制
  1. 進行職業安全衛生管理之教育訓練，宣導員工安全意識。
機會 資源利用效率 減緩 使用更有效率的生產與配送流程 中/長期 配送
  1. 降低運輸成本與運送時間，縮短交期，降低營運成本。
  1. 提升生產與配送管理，如機材以條碼監控。
  2. 評估引進物聯網應用相關系統，提高生產力。
產品與服務 控制 多元化經營 短期 經銷
  1. 提供客戶多元化產品選擇，以提升客戶使用率、增加公司營收。
  1. 透過異業合作提供多元產品，增加營運韌性。
  2. 透過軟硬體結合，持續開發整合AIoT方案，優化既有產品與服務。
註:

發生時間以近2年為短期，3-5年為中期，5年以上為長期

新光保全參照聯合國政府間氣候變化專門委員會 (IPCC)發布的AR6(the Sixth Assessment Report)，選定SSP1-2.6與SSP5-8.5 情境，進行氣候變遷的情境分析。

SSP1-2.6的情境下，全世界視氣候變遷為重大議題，追求永續發展，實行高效率的技術，對環境保護有高度意識和行動力，以減緩氣候變化的速度。在這種情境下會有嚴格的法規與措施，全球平均氣溫在世紀末前可控制在2°C以下，即便如此，21世紀末的臺灣，超過36°C的極端高溫事件仍會增加幅度7日、暴雨增加幅度為15.3%、最大連續不降雨日數增加幅度為0.4%。

因此在SSP1-2.6的情境，因為全球追求減緩氣候變遷，對新光保全而言會面臨更強勢的轉型風險。例如會被酌收更高昂的碳費（300元/噸碳排放）；需花費更多人力、設備和投資技術，來調整作業流程與服務，以因應未來更嚴格的強制申報要求、產品標示法規與標準以及顧客更加重視環保表現的市場需求。

相比之下，SSP5-8.5的情境中，則是由化石燃料驅動的情境，快速的技術進步和人力資本發展，帶動排放快速增加，對氣候變化沒有有效的應對措施，對生態和經濟系統產生災難性影響。以21世紀末的臺灣來說，氣溫上升3.4 °C、總降雨量增加幅度超過31％、超過36°C的極端高溫事件增加幅度48日、暴雨增加幅度為41.3%、最大連續不降雨日數增加幅度為12.4%，而且颱風的個數下降，強颱的比例、風速和降雨均會上升。

因此在SSP5-8.5 情境，面臨更嚴重的實體風險，新光保全在營運因為更容易遇到極端天氣事件，導致設備更容易損壞，重新添購設備出勤與維修的頻率增加，員工也更容易受傷，需支付更多的作業成本。

新光保全在面對氣候議題上，採取四大策略(1)溫室氣體盤查以達到碳管理(2)加強員工訓練 (3)使用高效率與節能設備(4)推動綠色管理服務與行動，來達到綠色轉型，在兩種情境下都會採取四大策略，但會因為情境不同而更注重特定策略的發展。

在SSP1-2.6的情境，因為有更強勢的轉型風險，新光保全更著重溫室氣體盤查以達到碳管理，來達到法規面上強制申報要求，技術面上的新技術投資與轉型，則會先從使用使用高效率與節能設備著手，並且因應新市場機會，以及市場與商譽面上，顧客的行為與偏好的轉變，會推動綠色管理、服務、行動；在面對SSP5-8.5 情境下，因應嚴苛的實體環境，帶來的極端天氣和平均溫度改變，會更加關心員工，並有更嚴格的風險應對流程和教育訓練。

新光保全在面對氣候議題時，將評估方式融入風險管理流程（風險管理流程評估方式詳見第二章）。新光保全成立跨部門風險管理小組為負責執行風險管理之權責單位，其隸屬於永續發展委員會。衡量風險時，採取三道防線責任，由各單位承辦人、權責主管、風險管理小組在覺察風險時訂定衡量與監控機制。在面對氣候議題時，也是參照公司風險管理流程，透過與風險辨識、風險衡量、風險監控、風險報告與揭露到風險回應，此外在風險辨識的環節，進一步分析氣候風險與機會帶來的衝擊與可能性，並進行排序。

氣候風險的辨識與回應流程
建立氣候風險與機會清單

新光保全依據公司營運狀況與環境的互動關係，並參考TCFD氣候相關財務揭露建議，建立風險與機會清單。

召集各部門鑑別議題

永續發展委員會與風險管理小組召開會議，進行討論工作坊與表單調查，鑑別氣候風險與機會帶來的短中長期衝擊，並依據衝擊度由低至高分成1-5分、依據可能性由低至高分成1-6分。

辨認與排序重大風險與機會

將衝擊度與可能性相乘的風險係數超過16分者，辨認為高衝擊度與高可能性的氣候風險與機會，並透過與管理層討論進行排序。

衡量風險與擬定策略

永續發展委員會評估辨識的風險，在不同情境下對產品服務或管理流程帶來的改變，評估對於公司之營運衝擊後，協助擬定氣候議題的因應策略，再依各部室情況訂定適當之衡量方法進行追蹤。

風險報告、揭露與回應

永續發展委員會不定期追蹤各部室與氣候議題有關的永續成效，並每年至少一次向（董事會or管理層）報告氣候相關法規的變動與氣候策略的執行表現。

因應氣候的策略，新光保全於2022年4-6月，訂下及完成參與台灣淨零行動聯盟(TANZE)2030/50淨零倡議計畫與承諾。

1. 溫室氣體盤查

新光保全設定2022 年為基準年，基準年總排放量為7821.2758 (tCO2e/ 年)，訂定每年較前一年度降低0.5% 之能源績效指標，並以2027 年全集團碳排放量較基準年降低20%為目標。本公司擬規劃2023 年完成母體公司溫室氣體盤查及查證，其事業體於2029 年完成盤查及查證。

2. 管理作業 E 化

管理作業E 化：新光保全自1999 年導入企業流程管理系統 (BPM)，同仁無須返回辦公室即可在行動裝置上辦理行政作業；2000 年將原本紙本簽核作業流程轉變成電子簽核，2023 年約減少約2,813,908 張A4 用紙。未來將持續增加其平台功能性，推動流程數位化、內部無紙化作業，並訂定每年較前一年度減少使用20 萬張A4 用紙之目標。

3. 採購高效率與節能設備

採購高效率與節能設備：自2020 年陸續更換各單位辦公處所節能空調設備；另陸續汰換舊式燈具，截至2021 年已完成總部大樓燈具汰換，規劃之後每年降低0.3% 節省約15,000 度使用電量為目標，並於2027 年完成辦公處所燈具汰換作業，約可降低1.5% 節省約75,000 度使用電量。

4. 推動綠色管理、服務、行動

推動綠色管理、服務、行動：針對客戶進行保全舊機材回收，經過嚴密測試及檢修，符合規定機材將可再次使用，以延長其使用生命週期，提升機材使用效能效能，近3 年機材回收率平均維持約93%，再利用率平均維持約46.6%；優先選擇對環境衝擊較少、以綠色產品的生產及使用可回收、低污染、省資源的產品，落實綠色採購；依供應商依賴程度及永續程度分級要求，建立永續採購管理辦法，將碳排以及ESG 因子納入要項中並設置檢核標準。透過商品,服務,教育 ( 學校、社區、社群、多媒體) 等協助及合作，提升利害關係人對氣候變遷及淨零轉型之認知與共識，並與其共同打造低碳永續的生態圈，達成減緩地球暖化之共同目標。