社會共融

人才培育發展

培訓計畫

講師培育

「人才」是企業強化競爭力的關鍵策略之一。為建立講師體系，提升教育訓練品質及成效，自2003年訂有『講師管理辦法』，期以透過培訓講師計畫之個人知識及經驗分享，成為協助公司培育人才的重要推手。後續將持續規劃未來發展學習項目，年中落實學習與應用，組織知識共享小組互相切磋，打造學習型組織即時強化同仁職能，因應未來人才佈局策略。至2022年，本公司已培育超過180名內部與外部講師。

ESG永續儲備人才培育

面對營運成長的需求，本公司極為重視未來人才能力儲備及人才梯隊管理；為因應市場競爭，唯有持續掌握永續趨勢與顧客需求，強化同仁專業知能、技能，並將 ESG 精神與業務進行結合，才能確保有任務指派需求時，合適的人才能即時補位，支持公司快速發展。因此，我們將持續擴充各職類專業資源、引進外部適當影音課程、優化平台內容，以提升同仁本職職能及平台效益，例如：

1. 實作影片：透過實際場景、實境操作模式錄製影片，以影音視覺取代文字簡報，有效提升學習效果。
2. 模式改變：為避免再受疫情意外衝擊及節約差旅費用，評估學科教育採遠距線上教學，術科教育以巡迴教育、小班指導方式辦理。